Guias práticos para encanadores autônomos e empresas de encanamento: técnicas, conformidade, gestão de serviços e desenvolvimento.
No mês passado, um encanador em Belo Horizonte fechou uma reforma de banheiro por R$ 3.200. Material, mão de obra, duas visitas previstas. No papel, a margem parecia boa. Na prática, foram quatro visitas — porque o cliente mudou a…
Garantias em encanamento são um dos temas que mais geram atrito entre encanadores e clientes. Além disso, a falta de clareza sobre o que está coberto — e o que não está — transforma um serviço bem feito em uma…
Como montar um orçamento de encanamento que proteja a margem: a visita técnica, o que discriminar, a validade, os imprevistos na obra e o que o Código de Defesa do Consumidor exige depois que o cliente aprova.
Sábado de manhã, o telefone toca. Cano estourado, água escorrendo pelo teto do vizinho de baixo, cliente desesperado. Você sai correndo, resolve em uma hora, e quando fala o preço ouve: “Mas meu encanador cobra metade disso.” O encanador dele…
