Certificação Energética em Portugal: O Que o Prestador Precisa Saber

Se trabalha com HVAC, construção ou renovação em Portugal, a certificação energética já faz parte da sua realidade profissional — mesmo que nunca tenha sido o responsável direto por emitir um certificado. De fato, o Sistema de Certificação Energética dos Edifícios (SCE) afeta diretamente que tipo de equipamentos pode instalar, que soluções pode recomendar e até que contratos consegue fechar.

Sofia é técnica de HVAC em Coimbra e trabalha principalmente com manutenção e instalação de sistemas de climatização em edifícios residenciais. No entanto, nos últimos dois anos, começou a receber cada vez mais pedidos de clientes que precisam melhorar a classificação energética do imóvel antes de o vender ou arrendar. Portanto, entender como funciona a certificação energética em Portugal deixou de ser opcional — tornou-se uma vantagem competitiva.

O que é a certificação energética em Portugal

O certificado energético é um documento que classifica o desempenho energético de um edifício numa escala de A+ (muito eficiente) a F (muito ineficiente). Além disso, inclui recomendações de melhoria — como isolamento térmico, substituição de janelas ou atualização do sistema de climatização. Consequentemente, funciona simultaneamente como avaliação e como guia de investimento para o proprietário.

Em Portugal, a certificação energética é regulada pelo Decreto-Lei 118/2013 (e alterações posteriores) e gerida pela ADENE — Agência para a Energia. Portanto, o certificado é obrigatório em várias situações: venda ou arrendamento de imóveis, edifícios novos, grandes renovações e edifícios públicos com mais de 250 m².

Porém, o certificado em si só pode ser emitido por um Perito Qualificado (PQ) inscrito na ADENE. Ou seja, o prestador de HVAC, o empreiteiro ou o eletricista não emite o certificado — mas é frequentemente quem executa as melhorias recomendadas nele.

Como a certificação energética Portugal afeta o prestador

De fato, o impacto no prestador é mais prático do que burocrático. Consequentemente, há três formas principais em que o sistema de certificação energética afeta quem trabalha no terreno.

Primeiro: os clientes pedem recomendações. Quando um proprietário recebe um certificado com classificação D ou E, as recomendações geralmente incluem substituição do sistema de aquecimento, instalação de bomba de calor, melhoria do isolamento ou atualização de janelas. Por isso, prestadores que compreendem o certificado conseguem propor soluções alinhadas — e fechar o serviço com mais facilidade.

Segundo: obras de renovação exigem conformidade. Além disso, em renovações que alteram mais de 25% da envolvente do edifício (fachada, cobertura, pavimentos), é obrigatório obter novo certificado energético após a conclusão. Portanto, o prestador precisa saber que o trabalho que executa será avaliado — e que resultados abaixo do esperado podem gerar problemas para o cliente.

Terceiro: equipamentos têm de cumprir requisitos mínimos. Em contrapartida, nem todos os equipamentos de climatização que estão no mercado cumprem os requisitos mínimos de eficiência para edifícios em processo de certificação. Dessa forma, instalar um equipamento de classe C quando o certificado recomenda classe A pode criar conflito com o perito e com o cliente.

Oportunidades de mercado com a certificação energética

Portanto, em vez de ver a certificação energética como mais uma camada burocrática, o prestador experiente vê uma oportunidade de mercado. De fato, a procura por serviços de melhoria energética tem crescido em Portugal — impulsionada tanto pela legislação como pelos incentivos fiscais e programas de apoio.

O programa “Edifícios Mais Sustentáveis” e outros apoios do PRR (Plano de Recuperação e Resiliência) financiam parcialmente a instalação de bombas de calor, painéis solares, isolamento térmico e janelas eficientes. Consequentemente, proprietários que antes adiavam essas melhorias agora procuram prestadores qualificados para executá-las.

Além disso, quem se posiciona como prestador que entende o sistema de certificação energética consegue diferenciar-se no mercado. Em outras palavras, não se trata apenas de instalar um aparelho — trata-se de resolver o problema que o certificado identificou. Portanto, o prestador que fala a linguagem do certificado energético conquista a confiança do cliente mais rapidamente.

O que o prestador deve saber sobre a escala energética

Classe	Significado	Oportunidade para o prestador
A+ / A	Muito eficiente — pouco a melhorar	Manutenção preventiva
B / B-	Eficiente — melhorias pontuais	Atualização de equipamentos
C / D	Razoável — várias recomendações	Climatização, isolamento, janelas
E / F	Ineficiente — renovação significativa	Projetos completos de reabilitação energética

Em resumo, quanto pior a classificação, maior a oportunidade para o prestador que sabe propor soluções concretas. No entanto, mesmo edifícios com boa classificação precisam de manutenção regular — o que garante trabalho recorrente para técnicos de HVAC e eletricistas.

Certificação energética Portugal e o prestador de HVAC

Para quem trabalha especificamente com climatização, a ligação com a certificação energética é direta. Porém, a maioria dos técnicos de HVAC em Portugal ainda se limita a instalar e reparar — sem conectar o serviço à lógica do certificado energético.

Sofia, por exemplo, começou a pedir aos clientes que partilhassem o certificado energético antes de propor soluções. Dessa forma, consegue alinhar a proposta com as recomendações do perito — o que acelera a decisão do cliente e reduz objeções. De fato, quando o cliente vê que a recomendação do certificado e a proposta do técnico dizem a mesma coisa, a confiança aumenta significativamente.

Afinal, a certificação energética em Portugal não é apenas um documento para vender imóveis — é um mapa de oportunidades para quem presta serviços na área da energia e da construção. Para prestadores especializados em HVAC comercial, o Frigalto é o canal de referência neste segmento.

Quem está a iniciar atividade como prestador em Portugal deve incluir a compreensão do sistema de certificação energética no planeamento inicial. Portanto, não é um tema para depois — é parte da base.

Ferramentas como o SendWork ajudam a gerir orçamentos, documentação e comunicação com clientes — o tipo de organização que um prestador profissional precisa quando está a construir reputação num mercado cada vez mais exigente.