Trabalhar como prestador de serviços em Portugal sem seguro de responsabilidade civil é arriscar o negócio inteiro num único acidente. Além disso, para determinadas atividades, o seguro não é apenas recomendado — é obrigatório por lei. O prestador que compreende…
A maioria dos prestadores de serviço no Brasil começa na informalidade — e muitos permanecem nela por anos. Além disso, o que mantém muitos profissionais sem CNPJ não é a falta de vontade de se formalizar. É a impressão de…
Garantias em encanamento são um dos temas que mais geram atrito entre encanadores e clientes. Além disso, a falta de clareza sobre o que está coberto — e o que não está — transforma um serviço bem feito em uma…
Um cronograma de obra mal feito não apenas atrasa a entrega — ele corrói a margem, desgasta a relação com o cliente e empurra o próximo projeto para frente. Além disso, quando o atraso se acumula semana a semana, o…
Contrato escrito ou acordo verbal: o que o Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor dizem sobre a prova do combinado, o que um contrato mínimo deve ter e como propô-lo ao cliente sem espantá-lo.
Mauro entregou uma reforma completa de fachada para um condomínio em Ribeirão Preto — no prazo, dentro do orçamento, sem reclamação. Seis meses depois, o mesmo condomínio contratou outro empreiteiro para a impermeabilização da laje. Mauro só descobriu quando viu…
Hélio tocava três obras simultâneas em São Luís quando o subempreiteiro responsável pelo reboco de um condomínio simplesmente parou de aparecer. Sem contrato formal, sem cronograma documentado, sem retenção contratual. O combinado era por WhatsApp, o pagamento tinha sido adiantado…
Sônia mantinha quatro contratos de jardinagem comercial em condomínios e escritórios em Uberlândia, todos com o mesmo valor mensal o ano inteiro. No entanto, entre outubro e março, a demanda de trabalho triplicava — poda intensa, controle de pragas de…
Elaine gerenciava seis contratos recorrentes de pragas com restaurantes e condomínios em João Pessoa quando percebeu que todos pagavam valores diferentes — por motivos que ninguém lembrava mais. Além disso, dois contratos já tinham vencido sem renovação formal, e um…
Rafael perdeu um contrato de controle de pragas com uma rede de três hotéis em Campo Grande por causa de um relatório. Não por falta de competência técnica — o serviço era impecável. O problema foi que, durante uma auditoria…
