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Médias publicadas em 2026 para torneiras, autoclismos e desentupimentos, o que dizer quando o cliente pergunta o preço, e como a forma do orçamento decide se a reparação leva IVA a 6 % ou a 23 %.
Nos guias de preços publicados em 2026, uma pequena reparação de canalização — uma torneira, um autoclismo, um desentupimento — custa em média entre 60 € e 80 € por intervenção. As tarifas de canalizadores em Portugal que as plataformas publicam à hora vão de 15 € a 100 €. Mas nenhuma dessas médias diz se inclui IVA, e é aí que muitos orçamentos se desencontram. A mesma reparação numa casa habitada pode ir a 6 % ou a 23 %, conforme a forma como a combinas com o cliente.
Este artigo junta os números que existem, com a data e a origem de cada um. Além disso, explica as duas decisões que mudam o valor final de uma intervenção: se o preço é fechado ou à hora, e quanto pesa o material na fatura.
Não há em Portugal uma tabela oficial de preços de canalização. O que existe são médias de pedidos e orçamentos em plataformas de contratação, atualizadas por elas próprias. Por isso, servem para posicionares o teu preço, não para o fixares:
| Serviço | Média publicada | Intervalo publicado | Fonte e data |
|---|---|---|---|
| Reparação de lavatório ou torneira | 71 € | 35 € – 120 € | Fixando, 06/09/2026 |
| Reparação de sanita | 61 € | 25 € – 160 € | Fixando, 23/09/2026 |
| Desentupimento | 78 € | 30 € – 100 € | Fixando, 01/09/2026 |
| Reparação de tubos de canalização | 206 € | 60 € – 650 € | Fixando, 22/09/2026 |
| Instalação ou substituição de esquentador (serviço) | 80 € | 20 € – 250 € | Fixando, 18/09/2026 |
| Visita do técnico para análise | cerca de 45 € | — | Habitissimo, 10/06/2026 |
| Canalização nova de casa de banho completa | — | 1 000 € – 2 500 € | idealista, 13/06/2025 |
As linhas da Fixando vêm das páginas de preço de cada serviço (por exemplo, a de preços de canalizador), que a plataforma descreve como “apenas o custo médio de um serviço”. A visita de análise vem do guia de orçamentos de canalização da Habitissimo. Já a obra de casa de banho completa vem do guia de canalização do idealista, que é de outra escala: é remodelação, não reparação.
Três cuidados antes de usares estes valores. Nenhuma das fontes diz se os preços incluem IVA. Os intervalos são largos porque juntam trabalhos muito diferentes sob o mesmo nome. Por fim, as comparações entre cidades são pouco fiáveis. A mesma plataforma mostra, por exemplo, para o Porto uma média de 18 € à hora, abaixo dos seus próprios preços por intervenção, o que aponta para uma amostra muito pequena. Por isso, este artigo não te dá uma “tabela por região” — os dados publicados não a sustentam.
As tarifas horárias publicadas variam muito de fonte para fonte. A Zaask indica uma média de 25 € por hora, com valores entre 15 € e 100 € (página atualizada em dezembro de 2023). Em contrapartida, a Fixando mostra para Lisboa uma média de 53 € por hora, entre 35 € e 90 €. Para urgências, a Zaask aponta cerca de 45 € por hora, “quase duplicando” o serviço normal (dados de 2022). Por outro lado, a Habitissimo dá 100 € como preço médio de uma reparação urgente. Não encontrámos nenhuma fonte que sustente uma percentagem padrão para noites ou fins de semana. Por isso, se cobras mais nesses horários, define tu o valor e di-lo antes de saíres.
O preço fechado por intervenção tem uma vantagem que vai além de ser fácil de explicar ao cliente: é também o que te permite, em certas condições, faturar a 6 %. Já lá vamos.
A pergunta chega quase sempre ao telefone, antes de veres a avaria. Ainda assim, a Lei de Defesa do Consumidor obriga-te a informar o cliente, antes de fechar o serviço, do preço total com impostos, ou do modo de cálculo quando não é possível calculá-lo antes (artigo 8.º da Lei 24/96). A lei não exige que o orçamento seja escrito, mas exige que o cliente saiba como vai ser cobrado.
Isso deixa-te três respostas honestas, conforme o que já sabes:
Em qualquer dos casos, diz se o valor inclui IVA. Se estás isento ao abrigo do artigo 53.º do CIVA — volume de negócios até 15 000 € no ano anterior — o teu preço não leva IVA. O cliente que compara o teu orçamento com o de uma empresa está, então, a comparar valores diferentes, e convém dizer-lho.
Se cobras IVA, a taxa de uma reparação numa casa habitada não é automaticamente 23 %. A verba 2.27 da Lista I do CIVA aplica a taxa de 6 % às “empreitadas de … reparação ou conservação de imóveis … afectos à habitação”. No entanto, há uma condição sobre o material. A taxa reduzida não abrange os materiais incorporados, “salvo se o respectivo valor não exceder 20 % do valor global da prestação de serviços”.
Três pontos da Autoridade Tributária decidem se a tua intervenção cabe aqui:
Um exemplo, com valores hipotéticos, mostra o efeito da regra dos 20 %. Duas reparações numa casa habitada, ambas com preço fechado:
Os mesmos 105 € de trabalho e material podem, assim, custar ao cliente 10,20 € a mais só pela forma como escreves a fatura. Se a dúvida for sobre um caso concreto, confirma com o teu contabilista, porque a informação vinculativa só vincula a AT perante quem a pediu. Ainda assim, mostra como a AT interpreta a verba.
A linha do esquentador na tabela acima esconde uma fronteira legal. Segundo a Direção-Geral de Energia e Geologia, só uma entidade instaladora de gás credenciada pode executar, reparar, alterar ou manter instalações ou aparelhos a gás, e é ela que emite a declaração de conformidade. Por isso, se não és (nem trabalhas com) uma entidade instaladora, orçamenta só o lado da água. Depois, diz ao cliente, por escrito, que a ligação e a intervenção no aparelho a gás ficam a cargo de uma entidade credenciada. Os aparelhos alimentados diretamente por garrafa no local de consumo estão fora do âmbito do Decreto-Lei 97/2017; se trabalhas com eles, confirma junto da DGEG as regras que se aplicam.
A Lei 41/2015 chama “obra” não só à construção mas também à reparação e à conservação de imóveis. Além disso, o IMPIC responde, nas suas perguntas frequentes, que a atividade da construção “depende sempre de alvará ou certificado” — sem valor mínimo. Para trabalhos particulares até 40 000 € (sem IVA), o título é o certificado de empreiteiro de obras particulares, que custa 75 € a obter e 35 € por ano. Desde 1 de julho de 2026 há mais uma razão para o teres. Quando trabalhas para uma empresa registada em IVA com direito à dedução — um empreiteiro que te subcontrata, por exemplo —, só com alvará ou certificado faturas em autoliquidação. Sem título, pelo contrário, cobras IVA na fatura (Ofício-Circulado 25117/2026). O passo a passo está no nosso artigo sobre o registo no IMPIC.
Há ainda duas obrigações que acompanham qualquer orçamento a particulares. Em primeiro lugar, tens de disponibilizar o livro de reclamações eletrónico. Em segundo lugar, tens de ter presente que as peças que forneces numa reparação (uma torneira, um mecanismo) seguem a garantia de três anos dos bens de consumo.
Se o teu volume de faturação está a aproximar-se dos 15 000 €, lê também quando passas ao regime normal de IVA. A isenção cai logo no próprio ano se o ultrapassares em mais de 25 %, e a partir daí as contas deste artigo passam a ser as tuas. Por fim, o enquadramento completo da atividade está no guia do trabalhador independente em Portugal.
O preço dito ao telefone
Um preço fechado antes de saíres poupa a discussão à porta do cliente.
Quando a mão de obra, a peça e a deslocação vão em linhas separadas, o cliente percebe o que paga e a fatura sai certa à primeira — o SendWork prepara e envia o orçamento a partir do telemóvel, ainda antes da visita.
Ver como funcionam os orçamentos para profissionais em Portugal →